Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Tervetuloa Rollino-maailmaan
Olemme rakentaneet suunnitelleet peliympäristön, joka tehokkaasti yhteen sovittaa uudenaikaisen teknologian sekä klassisen kasinoelämyksen ihanteellisella ajateltavissa olevalla tavalla. https://rollino.fi/ toimii globaalin lisenssin valvonnassa, joka varmistaa pelaajillemme avoimen ja reilun pelaamisen. Esittelemme yli 4000 pelijuttua, mitkä on huolellisesti karsittu merkittävimmiltä pelintarjoajilta.
Pelialustamme on suunniteltu tyydyttämään sekä aloittelijoiden kuin myös veteraani pelaajien vaatimuksiin. Nopeat kotiutukset, monipuoliset maksutavat ynnä ympärivuorokautinen tukipalvelu muodostavat pohjan palveluillemme. Asiakkaidemme palaute on aina säilynyt olennaisessa roolissa rakentaessamme järjestelmää yhä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelivalikoima Erittelyineen
Pelikirjastomme sisältää jokaisen suosituimpien pelien kategoriat. Kolikkopelit muodostuvat keskuksen, mutta lisäksi pöytäpelit, suora kasino ja jackpot-pelit ovat selkeästi edustettuina. Harjoitamme yhteistyötä alan johtavien pelintarjoajien osalta taataksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Slotit Monipuolisesti
Kolikkopelien tarjonta kattaa klassisia hedelmäpelejä, videoslotteja ja Megaways-mekanismilla varustetut pelejä. Tykätyimpiä tuottajia kuuluvat NetEnt, Pragmaattinen Play, Playn GO ynnä Evolution Gaming. Kaikilla pelillä löytyy henkilökohtaiset erityispiirteensä, bonuskierrokset ja voittomahdollisuudet.
- Perinteiset slotit 3:lla tai sitten viidellä rullalla tarjoavat yksinkertaista pelaamista
- Videokolikkopelit pitävät sisällään monipuolisia bonusominaisuuksia ynnä ilmaiskierroksia
- Kasvavat jackpot-pelit antavat saumat miljoonavoittoihin
- Megaways-automaatit kykenevät käsittämään jopa peräti 117,649 voittotapaa
Suoran kasinon Erityispiirteet
Suora kasino tuo mukanaan todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotiisi. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, jakaa pelikortteja sekä keskustelevat pelaajien kesken reaaliajassa. Esitämme useita eri muunnelmia blackjackista, ruletin, baccarat-peleistä sekä monenlaisia pelishow-konsepteja.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusmallimme on huolella suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla uusia että kuin myös vakio pelaajiamme. Tervetuliaispaketti sisältää sijoitusbonuksia sekä ilmaiskierroksia määrätyille peleille. Kierrätysvaatimukset on määritetty reilusti, ja nämä vaihtelee bonustyypeittäin.
| Tervetulobonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Free spinit | 200 kierrosta | neljäkymmentäkertainen voitot | 21:n päivää |
| Lisälatausbonus | puolet talletuksesta | 30x | neljätoista päivää |
| Käteispalautus | 10% tappioista | Ei tarvetta kierrätystä | 7:n päivää |
Viikonloppu kampanjamme tarjoavat bonusarvoa aktiivisille pelaajille. Kilpailut, arpajaiset sekä kausiluonteiset promootiot säilyttävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Palkitsemisohjelmamme palkinnoi useimmin pelaavat pelaajat eksklusiivisilla eduilla ynnä henkilökohtaisella tuella.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Maksujärjestelmämme on toteutettu suojatusti sekä tehokkaasti. Mahdollistamme laajaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotta nimenomaan kaikki käyttäjä löytää omaan käyttöön parhaan vaihtoehdon. Kaikki sijoitukset toteutetaan heti, ynnä nostopyynteet tavoittelemme käsittelyyn mitä nopeasti.
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) – kotiutus 1-3 arkipäivää
- Verkkomaksut (Trustly-palvelu) – rahansiirto välittömästi
- E-lompakot (Skrill, Neteller) – kotiutus muutamassa tunnissa
- Digitaalivaluutat (BTC, Ether) – nosto kahdenkymmeneneljän tunnin sisään sisällä
- Pankkisiirto – rahansiirto kolmesta viiteen arkipäivää
Nostoraja riippuu valitun tavan mukaan. Tavallinen kotiutusraja on ollut 5 000 eur viikkoittain perustason pelaajille, mutta VIP-jäsenillä rajat ovat korkeammat. Henkilötietojen vahvistus on pakollinen ensi noston yhteydessä turvallisuussyistä. Edellä mainittu menettely on tavallisesti helppo ynnä useinmiten valmistuu vuorokauden sisällä.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukeemme on tavoitettavissa kautta 24/7 live-chatin, s-postin ja puhelinpalvelun kautta. Joukkueemme koostuu henkilöistä koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki osaavat useita kieliä, sisältäen suomea. Useimmin kysytyt ongelmat on ollut kasattu kattavaan FAQ-osioon, mistä löytyy apua moniin ongelmiin.
Vastausviiveemme livechatissa on ollut keskimäärin alle kahden 2 minuuttia, mikä pysyy vahvistettu fakta nojaten 6 kk:n seurantajaksoon. S-posteihin vastataan yleensä yleensä neljän tunnin kuluttua sisällä. Pyrimme aina parantamaan palvelun tasoa asiakkaiden palautteen perusteella.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme Curacaon saaren viranomaisten myöntämällä globaalilla peliluovalla, joka edellyttää tiukkoja turvallisuuden sekä rehelliset standardeja. Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta jokaisen informaation liikkeen suojaamiseen. Pelisuoritukset määräytyvät satunnaislukutoiminnon avulla, joita ulkopuoliset tahot auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen peli on meille ykkösprioriteettimme erittäin tärkeää. Tarjoamme keinoja pelitilin hallintaan, kuten talletusrajoja, häviörajoja, aikarajoituksia ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyöntömme peliriippuvuuden ehkäisyjärjestöjen parissa auttaa tunnistamaan riskipelaajat varhaisessa vaiheessa.
Kasinoalustamme päivitetään järjestelmällisesti uusimmilla tietoturvapäivityksillä. Pelaajatiedot säilötään suojatuissa palvelimissa, joihin käyttöoikeus on ollut huolellisesti rajoitettu. Toteutamme eurooppalaista tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikessa tietojenkäsittelyssä, vaikkakin työskentelemme Curacaon saaren lisenssin alaisuudessa.